安徽省宿州市埇桥区市场监管局扎实推动2023年线下无理由退货承诺单位增量扩容

中国质量新闻网讯 无理由退货是放心消费建设的重要内容和关键环节，为进一步深化“放心消费在宿州”创建行动，创优消费环境，提升人民群众的消费体验，提振消费信心，安徽省宿州市埇桥区市场监管局根据省、市市场监督管理局工作部署，多措并举深入做好2023年度线下无理由退货承诺单位发展工作。

宣传推广增量扩容。区市场监管局大力推动线下无理由退货承诺单位的增量扩容，顺应零售业线下线上融合发展趋势，结合日常监管和服务，向商家宣传推广无理由退货理念，鼓励更多经营者参与承诺，不断壮大无理由退货模式。2022年新增线下无理由退换货承诺单位150户，计划今年全区线下无理由退货承诺单位发展规模累计达到900户以上。

公示承诺放心消费。进一步推动线下无理由退货的高质量发展，靠前指导无理由退货单位、街区、景区、商圈、市场在显著位置、门户网站等线上线下平台，公示无理由退货承诺，强化示范引领，引导经营者加强诚信自律。督促作出承诺的经营者实行亮身份、晒承诺，规范化公示本店无理由退货的商品范围、退货流程和规则。同时，加大消费教育力度，引导消费者理性消费、科学消费，全力营造安全放心的消费环境。

积极调度扎实推进。为推动2023年线下无理由退货承诺单位发展工作的高效落实，区局加大督查力度，定期进行调度，指导各基层市场监管所结合辖区经营主体经营实际，按照要求发展线下无理由退货承诺单位，确保线下无理由退货工作有力有序扎实推进。（安徽省宿州市埇桥区市场监管局 卢鹏）